Termos de Uso

Última atualização: 10 de julho de 2026.

1. Identificação

Estes Termos regulam o acesso aos sites, produtos e serviços disponibilizados pela Arko Tecnologia e Intermediação Ltda., CNPJ 67.804.953/0001-83, inclusive a plataforma VANTAY.

2. Natureza dos serviços

A Arko desenvolve soluções de tecnologia e pode operar ambientes de intermediação digital. Na VANTAY, produtos e serviços podem ser oferecidos por terceiros independentes. A identificação do fornecedor, a descrição, o preço, a disponibilidade e as condições específicas serão apresentados na oferta aplicável.

3. Contratação e pagamento

A contratação é concluída após a confirmação das informações e do pagamento. O valor total, eventuais encargos, a forma de entrega ou execução e as regras específicas são informados antes da confirmação. Pagamentos podem ser processados por provedores especializados.

4. Responsabilidades do usuário

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, utilizar os serviços de forma lícita, proteger seus meios de acesso e verificar as condições da oferta antes da compra.

5. Prestadores e fornecedores

Quando a oferta for executada por terceiro, esse fornecedor será responsável pela entrega do produto ou realização do serviço, sem prejuízo das responsabilidades atribuídas à Arko pela legislação aplicável e pelo papel efetivamente desempenhado na transação.

6. Propriedade intelectual

Marcas, software, interfaces, textos e demais conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. Nenhuma licença além da necessária ao uso regular do serviço é concedida.

7. Disponibilidade e alterações

Podemos realizar manutenção, correções e atualizações. Mudanças relevantes nestes Termos serão publicadas nesta página.

8. Lei aplicável e atendimento

Aplicam-se as leis brasileiras. Dúvidas podem ser encaminhadas para infra@arko.tec.br. Os direitos assegurados ao consumidor permanecem preservados.